沈阳凯文数据恢复中心长期致力于磁盘存储阵列和主流数据库的研究，对RAID0、RAID1、RAID5以及组合型的RAID系列，以及SQL、Oracle等数据库具有丰富的理论知识和实战经验。公司投入巨资，自主开发出一系列RAID数据恢复软件“虚拟RAID卡”和数据库恢复工具。如果您的机器出现故障以后，只要您没有对磁盘阵列作初始化和非常规的Rebuild操作，我们就可以保证100%恢复出磁盘阵列和数据库的数据。
我们不需要用户提供服务器或磁盘阵列卡，这样大大减少用户拆卸、搬运服务器的麻烦，同时也不会因为重新配置阵列卡向磁盘写入阵列信息，避免了数据的二次破坏。
如果您在别的公司作过数据恢复但未成功，这并不意味着您的数据就彻底丢失，如果您的数据特别重要，请您将硬盘送到我们公司，我们将在最短时间内为您找回数据，减少您的损失。
一、一旦RAID磁盘阵列出现故障，请您注意以下几点：
1、千万不要初始化。 初始化是磁盘阵列全部清零，相当于硬盘的低级格式化。
2、谨慎重配磁盘阵列信息。重配磁盘阵列信息得保证和当初配置信息一致，如果配置的参数和当初配置的不一致，部分目录可能正确，但绝大多数文件不能打开，造成数据丢失。而部分服务器对重配阵列信息后要自动初始化，损失就更大了。
3、在对故障磁盘阵列进行任何操作前，请给我们打电话，我们将免费为你提供技术咨询。
4、如果某家公司需要你提供服务器或阵列卡进行数据恢复，他们做的事也只是重新配置RAID阵列信息，数据就有可能彻底破坏，给客户带来巨大损失。
二，接待用户求助恢复电话
1、中心技术人员将详细询问：用户 raid 存储器品牌，型号，参数，硬盘数量， raid 阵列类型，故障发生现象及用户操作过程。同时并询问客户所需数据内容。
2、敬告客户：故障发生后的操作流程。建议不要采取任何尝试性操作（如： rebuild ，同步等操作），立刻关闭电源，将取出按设备标识的顺序硬盘编号。
3、告知用户恢复可能的成功概率以及服务报价。
4、告知用户送修包装，送修路线等。（详见服务指南）
三．RAID恢复中心准备计划
1、接受用户送修 raid 硬盘，进行物理故障检查，并将其编号后按实验室流程存放。
2、准备数据克隆盘，将用户源数据盘克隆（有利保证了客户源盘的安全性）
四．RAID恢复中心恢复计划
1、对镜像的数据盘进行数据结构分析。（复杂的计算过程）
2、用中心自主开发的软件，进行数据重组并存放到目标存储器，实验室拥有 4T 的数据存储量。确保能满足用户最大数据量要求。
3、分析重组数据区，导出用户所需数据。
五．RAID恢复中心数据确认流程
1、将导出数据进行用户级验证。对数据完整性，可靠性，进行全面校验。
2、移交用户数据，收取用户服务费。
3、RAID恢复中心一般情况将用户恢复的数据保留三天。三天后正常情况将数据清除。如客户考虑数据保密性，实验室将立刻清空所有用户数据区，保证数据保密性。
